Co je facility management?
Co přesně znamená zkratka FM?

Facility management, manažerská disciplína, kterou málokdo dokáže přesně definovat a přesto ji každý používá. V Česku se v posledních letech objevil nový a nejednoznačný pracovní název: facility manažer. Co se ale za tímto popisem práce skrývá?

Jaké studium se očekává a co je na této manažerské disciplíně zvláštní? Odpovědi na to se skrývají za otázkou: “Co znamená pojem zařízení a co znamená pojem management?”

Zařízení – Vybavení
Zařízení, veškerá zařízení, pozemky, budovy, stroje, inženýrské sítě a instalace potřebné pro výrobu nebo poskytování služeb a pro zajištění všech procesů v rámci nemovitostí.
řízení
Správa, řízení, řízení; jak holistický přístup k plánování, výstavbě, provozu, řízení a zajištění procesů, tak i jejich neustálá optimalizace.

Facility a management společně označují řízení a správu budov, systémů a zařízení. Facility management zahrnuje profesionální zpracování sekundárních procesů, tedy procesů, které nespadají do hlavní činnosti organizace, ale podporují ji.

Definice EN 15221-1 podle DIN je:

“Facility Management, integrovaný proces podpory a zlepšování efektivity hlavních operací organizace prostřednictvím správy a poskytování dohodnutých služeb za účelem vytvoření prostředí nezbytného pro dosažení měnících se cílů organizace.”

Pokud se podíváte na oblasti kompetencí, kterými se facility management zabývá podle IFMA (International Facility Management Association), rychle vám bude jasné, proč je vyžadována vysoká kvalita školení, které může přinést pouze mezioborové studium:

• provoz a údržba
• nemovitosti a nemovitosti
• zaměstnanecké a environmentální faktory
• plánování a projektové řízení
• funkce zařízení
• financování
• hodnocení kvality a inovace
• sdělení
• technika

Naši absolventi jsou díky interdisciplinárnímu rozsahu školení a procesně orientovanému jednání připraveni pro různorodou profesní oblast. Budoucí zákazníci našich facility manažerů spoléhají na svá rozhodnutí v oblasti nemovitostí, podnikové infrastruktury a zázemí. Síťové a na řešení orientované myšlení je součástí facility manažerů stejně jako schopnost kompetentně komunikovat s vlastníky, uživateli, architekty, stavebními inženýry, techniky zásobování a energetiky, obchodníky, právníky a dalšími odborníky.